白人卡车公司不携带提货文件,需要仓库准备BOL,等司机提货的时候把货和对应的BOL一起交付。
能提前给到bol过来的吗?
下单成功后,系统会自动车生成BOL,到时候可以直接在系统上下载
新下的订单需要现在审核吗?
审核通过前可以撤回修改或取消;审核通过后无法直接修改
提货注意事项:
1. 订单审核通过,通知仓库备货
2. 在“订单列表”下载运输文件并传输给仓库:
1)BOL(一式两份,供司机签字)
2)shipping label(份数按需打印,粘贴在对应的托盘上,建议托盘上每个包裹都粘贴一份)
3. 司机提货时,会报卡车公司的名称,并提供huanzhimei平台订单号(FB开头)、或客户要求的提货码(下单时写在备注里);
请仓库人员提前对好单号,主动交付货与对应的BOL文件
(司机不携带BOL文件,需要仓库准备!)
司机提货一般会直接上门。请仓库人员务必提前备好货,避免因错过提货对接而产生空车费。
Bol文件示范:
Label示范:
label是一定要贴在货物上的吗?可以不贴吗?再已经有了bol的情况下
label是标识作用,建议粘贴,防止丢件。但CEVA、SEKO这两家的label一定要贴,否则会影响派送.
卡车公司取货或者送货,装车卸货这些,是卡车公司负责的吗?
勾选则提供lift-gate服务,不勾选则不提供。只有零担(6托以内)可以提供装卸货服务。
询价时,商品数量变动,是否会影响报价呢?
在货物尺寸,重量,托盘数不变的情况下,商品数量变动是不会影响报价的。
约定送达时间卡车公司会有提前送到的情况吗?
——如果勾选了appointment服务,就会按照约定的日期去派送
卡车运输时间延误,是否可以改派?
——改派需要提交改派工单,卡车公司会返回转派费用
送达的pod文件几个工作日可回传?
——各卡车公司时效不同,一般是一周左右;
快的48小时内返回POD,个别时效慢的卡车公司可能会更久一些。
待审核的订单客户可以自己修改信息吗?
可以的,在“待审核”栏目撤回,然后在“审核拒绝”修改。
两个选项会重新获取一遍报价,只修改商品单位一般报价不会变化。
如果收件地址出问题,会产生什么费用呢?
会产生再次派送费 或转派费。
托盘数量适合如何询价?
1. 6托以内,可以在“零担-非FBA”测价,可自由勾选inside,lift-gate;
支持派送私人地址、商业店铺、其他仓库
2. 超过6托,可以在“零担-非FBA”测价,但无法勾选inside,lift-gate,需要自装卸;
适合仓库间转运
3. 超过22托,只可以在“整车”测价,需自装卸;
适合仓库间转运
整车的询价,除了价格不同,还有其他区别吗?
整车时效相差不大,可直接选用最优惠的价格。
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